Un establecimiento es un negocio que para destacar de su competencia puede usar una poderosa herramienta de marketing como es TripAdvisor. Es el sitio web de viajes más grande del mundo con 83,4 millones de visitantes únicos al mes.
Lo más importante, te guste o no, es que los viajeros leen las opiniones y comentarios al hacer su plan de viaje. Y te preguntarás: ” Pero es que siempre escriben lo malo”. Sabemos que no sólo escriben comentarios los clientes felices sino también los que tienen algo que criticar. Piensa que en la vida real también es lo mismo y no lo sabemos, por lo tanto podríamos estar cometiendo el mismo error sin reparar en ello.
