Un establecimiento es un negocio que para destacar de su competencia puede usar una poderosa herramienta  de marketing como es TripAdvisor. Es el sitio web de viajes más grande del mundo con 83,4 millones de visitantes únicos al mes.

Lo más importante, te guste o no, es que los viajeros leen las opiniones y comentarios  al hacer su plan de  viaje.  Y te preguntarás: ” Pero es que siempre escriben lo malo”. Sabemos que no sólo escriben comentarios los clientes felices sino también los que tienen algo que criticar. Piensa que en la vida real también es lo mismo y no lo sabemos, por lo tanto podríamos estar cometiendo el mismo error sin reparar en ello.

Cuando un viajero busca alojamiento, ¿influyen las opiniones que mencionan un servicio excelente para decidir el hotel que elegirá?….seguir leyendo