¿Hay alguien quien haga una compra online sin antes informarse? No, lo creo. Estamos ante un cliente muy informado donde antes de comprar online los usuarios investigan la competencia, los pros y contras de nuestro producto y saben más que nosotros mismos 🙂
Ellos, benditos compradores, sólo compran a quienes les inspiran confianza o tienen el precio más rebajado pero tú no puedes competir sólo por precio, es una mala política, generalmente, sobre todo teniendo a Amazon al lado.
¿Cómo vender en Facebook sin sonar a ventas?
En realidad, le podemos dar la vuelta a la tortilla y aprovechar el hecho de que los usuarios tienen sed de información pero no cualquier información sino una que les sea útil y que rompa con algunas creencias erróneas.
¿Qué son estas creencias erróneas?
Son las objeciones que nacen de forma natural antes de una venta. Por ejemplo:
- Es caro
- Eso no funciona
- Eso no me funcionará a mí
- ¿Es cierto que realmente esto me ayudará a cambiar X?
- y así hasta 7 o más…
Es normal que las personas piensen así, si están interesados se formularán preguntas. Créeme que es parte del proceso.
Y entonces, cómo podemos ir «rompiendo barreras» en las ventas?
A modo de un mapa de inicio te marco los siguientes puntos que a mí me han servido en estos últimos meses.
1.- Identificar cuáles son esas barreras o creencias que tiene tu posible comprador
2.- Crear contenido que le dé algún consejo que realmente le ayude a cambiar esa creencia errónea sobre tu servicio (sin desvelarlo todo). Ese contenido creará CONFIANZA
3.-Construir un camino guiado o le que se llama en marketing: un embudo de ventas para formar esa relación de confianza con tu marca, con tu producto o servicio desde 0.
4.- Cuando la persona, ya conoce tu producto, le gusta o le convence lo que haces, la venta viene sola.
Esto no es fácil pero tampoco es imposible, de verdad que ¡funciona! Hay que seguir una metodología, una estrategia y yo te puedo ayudar. Tanto si necesitas asesoramiento para hacerlo tú paso a paso o si prefieres que realicemos todo el proceso.
Como ves, como hacer publicidad en facebook sin sonar a ventas se trata de dar valor.
¿Qué estrategias realizas en Facebook para obtener ventas? ¿Te gustaría conocer más sobre este tema? Te leo en los comentarios 🙂
