Para entender un poco este servicio se debe conocer quién es y qué hará por tu empresa el Community manager.
A breves rasgos, un community manager es una persona versátil que puede ser un periodista, publicista, marketero y que sienta pasión por la comunicación. Es la figura que está entre la empresa y el cliente ayudando a la empresa a establecer estrategias de comunicación para conseguir los objetivos deseados.
En Reanimarketing la gestión la realizamos community managers profesionales y especialistas en sectores como: salud, estética y belleza, formación, automoción, moda, eventos, legal entre otros.
¿Qué incluye el servicio de Community Manager?
Cuando una empresa decide hacerse social y requiere de nuestros servicios lo primero que hacemos es una consultoría gratuita y sin compromiso para conocer sus necesidades y qué es lo que quiere conseguir a través de las redes sociales.
Posteriormente, le enviaremos un presupuesto que consta de 3 partes:
1.- Análisis de situación actual.- Para empezar a desarrollar correctamente la gestión de su comunidad le propondremos hacer un estudio para obtener:
- Qué temas o publicaciones provocan más interés.
- Qué personas son las que más participan en páginas como la vuestra.
- A qué páginas de facebook suelen dar Me gusta. Esto os orientará para conocer los gustos de los fans.
- Conocer qué hace y cuáles son las publicaciones que mejor funcionan a la competencia.
2.- Alta en redes sociales.- Incluirá el diseño de portadas, redacción del contenido de toda la información con las palabras claves obtenidas del análisis de situación actual, las cuales ayudan al posicionamiento y ayudarán a dar un mensaje claro de lo que hace la empresa o qué es lo que vende.
3.- Gestión mensual de redes sociales.- El servicio generalmente incluye:
- Estrategia Implementación y desarrollo de estrategias en redes sociales.
- Diseño de protocolo de crisis
- Contenido Publicación de contenidos en redes sociales de acuerdo a los objetivos que se quieran conseguir. La periodicidad y cantidad de publicaciones se determinará según el producto o servicio, el sector….
- Dinamización y seguimiento de comunidades para aumentar el engagement.
- Informes
- Anuncios en facebook
¿Buscas un community manager profesional para la gestión de tus redes sociales? Envíanos tu consulta.
Actualizado el 5 de Febrero/2016
